Handyman, die mobile Lösung von E-Pocket Solutions für Serviceorganisationen mit Außendienst-Technikern, verfügt nun auch über eine Standardschnittstelle zu den ERP-Systemen Microsoft Dynamics NAV und Microsoft Dynamics AX . Die gekapselten Add-Ins sind als Standardsoftware erhältlich.

Damit soll der bidirektionale Austausch aller auftragsbezogenen Daten von der Joberfassung und Terminierung bis hin zur Unterschrift möglich sein. Darüber hinaus übergibt die Schnittstelle die notwendigen Kunden- und Materialstammdaten an das mobile Endgerät.

Wie das Unternehmen ausführt, werden die Auftragsdaten und -informationen wie gewohnt im ERP-System angelegt. Anschließend müssen diese aber nicht mehr ausgedruckt und den Technikern in Papierform übermittelt werden. Die Software leitet alle relevanten Daten an die Applikation und von dort zum Windows Mobile PDA des Technikers weiter.

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