Die Firma ePocket Solutions hat die mobile Software "Handyman" in Microsoft Dynamics NAV und AX integriert. Prisma Informatik liefert ein ERP-Nachschlagewerk für das iPhone.

Die Software Handyman erlaubt nach Angaben des Anbieters ePocket Solutions aus Dortmund einen bidirektionalen Datenaustausch mit den Microsoft-ERP-Systemen Dynamics NAV und AX (siehe auch "Microsoft verbreitert Branchenfunktionen von Dynamics AX"). Servicetechniker können mit Hilfe des Tools am Smartphone (Windows Mobile ab Version 5.0) Serviceaufträge erfassen, Kunden- und Materialstammdaten abrufen sowie Service-Termine vor Ort ausmachen. Das geht laut Hersteller allerdings nur, wenn das Gerät über einen Touchscreen verfügt. Die Daten werden per Mobilfunk an die ERP-Software übermittelt und stehen dort zur Weiterverarbeitung bereit.

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