Handyman unterstützt Sie bei der Reduzierung Ihrer Service-Kosten

Handyman wird u.a. in folgenden Branchen eingesetzt:

Strategien zur Kostenreduzierung

Die Möglichkeit Servicekosten zu reduzieren ist heute ein entscheidender Wettbewerbsfaktor in jeder Branche.

Steigerung der Service-Techniker-Produktivität:

Die Service-Techniker haben Zugriff zu allen notwendigen Auftrags-Informationen (Kundendaten, Auftragszeiten, Arbeitsanweisungen, etc.)
Durch die elektronische Dokumentation aller Auftragsdaten und -informationen wird der administrative Aufwand auf ein Minimum reduziert
Die Service-Techniker erhalten genaue Arbeitsanweisungen zu dem Service-Auftrag und somit wird verhindert, dass zu viel oder zu wenig geleistet und später abgerechnet wird.

Verbesserung der Lager- und Ersatzteilverwaltung:

Die Service-Techniker haben Zugriff auf alle relevanten Material-/Ersatzteilinformationen
Ersatzteilbestellungen können direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt werden
Verschiedene Läger können auf die jeweiligen Bestände überprüft und verwaltet werden.

Optimierung der Service-Bereitstellung:

Reduzierung von wiederkehrenden Besuchen bei den gleichen Kunden pro Auftrag aufgrund mangelnder Auftrags-Informationen
Kein zusätzlicher Zeitaufwand aufgrund fehlender Materialien/Ersatzteile für die Erledigung des Auftrags
Dem Kunden kann vor Ort eine Übersicht aller geleisteten Arbeiten und verbrauchten Materialien angezeigt werden
Die Anzahl von Kundenbeschwerden aufgrund falscher Rechnungsinformationen reduziert sich

Mehr Informationen zu den Themen:

Optimierung der Service Prozesse

Handyman unterstützt Ihre Organisation bei der Lieferung von konsistenten Service-Leistungen – jederzeit und beliebig wiederholbar!